個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社テレパシージャパン(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護を推進いたします。

 

1. 当社は、お客さまの個人情報の取り扱いについては、関連する法令およびその他の規範を遵守します。

2. 当社は、お客さまの個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手せず、個人情報の主体であるお客さまご本人に利用目的を通知、公表いたします。また、当該利用目的の範囲を超えて利用する必要が発生した際には、あらためて新たな利用目的についてお知らせし、お客さまの同意をいただいた上で利用します。

3. 当社はお客さまの個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止する適切な対策を講じます。

4. 当社は個人情報の処理を外部に委託する場合は、必要な契約を締結し、適切な監督を行います。

5. 当社は個人情報の主体であるお客さま本人からの自己の個人情報の開示、訂正、使用停止、消去等のご請求に対して、ご本人であることを確認の上、適切な対応を行います。

6. 当社は次の場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

(1) お客さまご本人の同意がある場合 
(2) お客さまご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
(3) 個人情報保護法その他の法令に基づき提供の必要がある場合
(4) 外部委託先等、提供を受ける者が個人情報保護法に基づく第三者に該当しない場合

7. 当社は個人情報保護に対する取り組みを、継続的に見直し、改善していきます。

個人情報の取扱について

1. 個人情報の利用目的について

当社の事業活動(電子機器・情報通信機器・部品などの製造・販売・サービス、ソフトウェアの作成・販売、情報通信サービスの提供、インターネットを利用した各種サービスの提供など)において、次の目的のために利用します。

(1)電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供

  • 当社が取り扱う商品・サービスについての提案、その他の情報提供(カタログなどの送付を含みます)

  • 当社が取り扱う商品の修理、サポート、メンテナンスについての提案、その他の情報提供

  • キャンペーン、フェアー、催物についての情報提供

  • アンケート、モニターについての情報提供

(2)商品の発送

  • ご購入またはお申し込みいただいた商品などの発送

  • キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

(3)お客様へのご対応

  • お問い合わせ・ご相談への対応、確認、およびその記録

  • 修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録

  • 商品のアフターサービス、点検活動

  • バージョンアップ・サービスの提供

  • 保証書の発行、オンライン・ユーザー登録

  • 保証書、オンライン・ユーザー登録の保証期間内のサービス対応

  • 保証書、オンライン・ユーザー登録の保証期間後の点検活動

  • キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

(4)お申し込み・ご登録いただいた当社サービス運営

  • お申し込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営・提供

  • 商品・サービスのご購入・ご利用についての課金情報の管理

  • 商品・サービスの納期の回答、管理

(5)商品開発

  • 商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施

  • アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付

  • 統計資料作成

  • アンケート集計、分析

  • 新商品の企画

(6)研修・セミナー

  • 受講者の登録と履歴管理

  • 研修・セミナーの受講案内

  • 受講料の徴収

(7)その他

  • お客様との商談・打ち合わせの実施、および連絡など

  • 当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理

  • お取り引きご担当者様への情報提供、および連絡など

  • お取り引き先様から委託された業務の実施

  • 株主様に関する個人情報

  • 採用・募集活動応募者、インターンシップ応募者、退職者に関する個人情報

2. 他のウェブサイトへのリンクについて

当社は、当社の運営いたしますウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客さまの個人情報については責任を負いません。

 

 

3. 個人情報開示等の求め

開示等(開示、利用目的の通知、訂正、利用停止、消去)の求めにつきましては、書式「個人情報開示依頼書」に必要事項をご記入の上、運転免許証、パスポート、健康保険証の写し(本籍地や診療記録等が記載されている場合は本籍地や診療記録等の事項を除いてコピーしてください。) のいずれか1通を同封して郵送にて下記までお送りください。

株式会社テレパシージャパン
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町一丁目7番10号
E-mail : info@telepathywear.com

手数料

お客さまへの個人情報の開示、利用目的の通知に関しましては別途手数料を頂きます。訂正、利用停止、消去の求めにつきましては無料といたします。
手数料金額:1件につき800円

 

 

4. 個人情報に関するお問い合わせについて

その他、お客さまの個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記までご連絡ください。

株式会社テレパシージャパン
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町一丁目7番10号
E-mail : info@telepathywear.com

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